如果你是一个企业主,你可能在不同的背景下听说过 “商业分析 “和 “商业智能 “这两个术语。但它们之间有什么区别?你应该为你的企业使用哪一个?它到底是什么意思?为什么现在每个人都在谈论它?- 许多问题,我们现在给你所有的答案,你作为一个经理需要知道。
本文将详细解释商业分析和商业智能之间的区别,并就你应该为你的企业使用哪一个给出提示。
什么是商业智能(BI)?
商业智能(BI)是一个从数据中提取洞察力和意义的过程,以帮助企业做出更好的决策。BI更多的是描述性的,而不是预测性的,这意味着它可以告诉你过去发生了什么,但可能无法说出未来会发生什么。
BI中最常用的一些方法包括仪表盘、记分卡、OLAP(在线分析处理)、报告(如关键绩效指标和指标)和数据挖掘。BI在很大程度上依赖于信息技术(IT)来管理和组织数据,并为用户提供分析数据所需的工具。
使用商业智能的主要好处之一是,它可以帮助企业在其数据中识别趋势和模式。这可以让他们做出更好的决定,从产品开发到营销策略。商业智能还可以帮助管理者根据具体的目标或指标来跟踪其组织的表现,然后可以用来改善运营。
商业智能回答的问题类型。
- 什么……?
- 什么时候……?
- 谁……??
- 有多少人……?
商业智能的一些日常使用案例包括。
- 分析客户行为以确定他们最可能购买的产品
- 跟踪网站流量,以确定哪些营销活动是最成功的
- 监测社交媒体的情绪,了解客户对公司产品或服务的感受
- 分析财务数据,对未来的投资做出决策
什么是商业分析(BA)?
商业分析(BA)分析现有数据,以做出更好的决策,并根据这些数据做出预测。它涉及到使用商业智能(BI)工具,如数据挖掘技术、统计分析和建模,以了解过去的表现并预测未来的结果。商业智能可用于各种行业,包括金融、医疗、制造和零售。
商业分析的主要好处之一是,它可以帮助组织确定其数据的趋势和模式。这可以帮助他们在定价、产品开发和营销方面做出更好的数据驱动的管理决策。企业还可以通过确定可以提高效率或降低成本的领域来帮助组织优化其运营。
商业分析通常由数据挖掘、统计和建模方面的熟练分析师组成的团队进行。该团队将分析数据以确定趋势和模式,并根据他们的发现制定建议。这些建议将被提交给高管或其他决策者,他们将决定采取什么行动。
商业分析回答的问题类型。
- 会发生什么?
- 如果 szenario X、Y、Z 会发生什么?
- 接下来会发生什么?
- 会有什么影响?
商业分析在企业中的一些典型应用。
- 预测未来的销售或趋势
- 识别客户群并相应地确定营销活动的目标
- 优化定价策略
- 检测欺诈活动
- 提高运营效率
商业智能(BI)和商业分析(BA)之间有什么区别?
商业智能(BI)和商业分析(BA)的主要区别在于,BI更侧重于描述性分析,而BA更侧重于预测性分析。描述性分析描述了过去发生的事情,而预测性分析使用历史数据来预测未来可能发生的事情。
另一个区别是,BI更侧重于报告和数据可视化,而商业分析更侧重于分析和决策。商业智能工具可用于创建报告和图表,以显示公司的业绩或业务的不同方面的情况。商业分析工具可以用来深入挖掘数据,以发现在摘要报告中可能看不到的趋势和相关性。然后,这些信息可以被用来对如何经营业务做出更好的数据驱动的决策。
这意味着BI更适合于理解已经发生的事情,而BA可以用来对未来可能发生的事情做出更好的决定。例如,BI可能被用来跟踪网站流量,以了解哪些营销活动是最成功的,而BA可能根据过去的数据来预测一个网站在未来会有多少流量。
BI和BA的另一个区别是,BI通常用于运营决策,而BA更多的是用于战略决策和战略规划。运营决策影响公司的日常运作,而战略决策则影响公司的长期方向。
总结
商业智能(BI)和商业分析(BA)是数据驱动决策的两个基本方面。BI更侧重于描述性分析,即描述过去发生的事情。BA更侧重于预测性分析,它使用历史数据来预测未来可能发生的事情。另一个区别是,BI更专注于报告和数据可视化,而BA更专注于分析和决策。然后,这些信息可以被用来对如何经营业务做出更好的数据驱动的决策。
BI和BA对于做出正确的决策是必不可少的,但是了解它们之间的区别是很重要的,这样你就可以为正确的工作使用正确的工具。如果你需要帮助来决定使用哪一个,可以从BI开始,当你需要更复杂的预测时,再转向BA。